Сервис доступен в экосистеме Россельхозбанка Своё Фермерство. Персональные квалифицированные консультации фермерам дают преподаватели Российского государственного аграрного университета (МСХА) им. К.А. Тимирязева. Получить помощь можно удаленно с помощью мессенджера Telegram, а в случае необходимости — связаться лично.
Как воспользоваться сервисом?
Зайти на сайт svoefermerstvo.ru, выбрать раздел «Агроконсультант». На странице сервиса пользователь найдет подробное описание тем для консультирования и процедуры обращения. Кроме того, в разделе доступен видеообзор сервиса с участием экспертов Тимирязевский академии.
Кто отвечает на вопросы?
Фермерам помогают доктора биологических и сельскохозяйственных наук, профессора кафедр почвоведения, геологии и ландшафтоведения; агрономической, биологической химии и радиологии; защиты растений; овощеводства; растениеводства и луговых экосистем; плодоводства; виноградарства и виноделия.
На какие темы можно отправлять вопросы?
Сейчас эксперты смогут помочь в решении проблем в таких предметных областях, как «почвы», «агрохимия» (удобрения, защита растений), «плодовые», «овощные» и «зерновые» культуры. К примеру, пользователь может узнать, где купить семенной картофель, как избавиться от вредителей на участке, каковы основные причины остановки роста малины – и это лишь некоторые примеры вопросов, на которые эксперты дали ответы первым пользователям сервиса.
Как работает сервис?
Пользователю сервиса достаточно задать свой вопрос и оставить контактные данные для обратной связи. В зависимости от сложности и специфики случая пользователю могут быть заданы уточняющие вопросы. Время ожидания ответа может составить от 1 до 3 дней, так как для максимально качественного ответа требуется детальная проработка вопроса